よくある質問
取り扱い商品について
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美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?
市販のカラー剤は、色の濃さや2剤液の濃度が均一な為ダメージや毛先の塗分けが出来ないことが大きく違います。その為色の持ちやダメージに大きく違いが出ます。美容室の場合もカラーの内容に大きな変化はありませんが質のより良い物が入っています、そして美容室の場合はお客様の状態や髪質を見極め安全にできるようにしています。髪を染めるということは、一緒ですが頭皮が老いないように保護したりシャンプー時も薬剤が残らないように手間をかけてるという事が大きな違いです。
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サロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?
はい、ご購入いただけます。在庫等ない場合はお取り寄せしご連絡させていただきます。
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シャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?
市販の商品は悪いものではありませんので、大丈夫です。現在ご使用の物が合わないやトラブルがある場合はご使用を控えてください。気にされる方であれば、石油系界面活性剤が入っている物は分解しない、浸透する、解毒できず女性は子宮に男性は精巣に溜まるという性質がありますので避けて頂ければと思います。アトピーの方は弱アルカリ石鹸系の界面活性剤もより乾燥を進めますので優しい洗えるものをお選びください。
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どのような薬剤を使用していますか?
当店では、環境に優しく人にも優しく安全な物を使用しています、シャンプーや化粧品は水で分解される物を使用しています、カラーやパーマの薬剤に関しては、現代科学で安全であり真実を表記している物を厳選して選んでいます。
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パーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
パーマもカラーも当日のシャンプーは避けて頂けたらと思います。どうしてもという方はお湯のみで洗ってください。1週間の間は優しく洗えるシャンプーがおススメです髪が不安定でダメージを受けやすくなってますので。洗髪後は必ず乾かして頂けたらと思います、1週間位はカラーが落ちたりし衣服などに色移りすることやパーマが元の状態戻ろうしますのでご注意ください。
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購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?
お電話やメールなどでお気軽にお問い合わせください。もちろんお時間があればご来店頂ければ一緒にスタイリングの勉強しましょう。
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通販はやっていますか?
申し訳ございませんが当店では行っておりません、当店では商品が特殊な為本来の使い方をしないと効果があまり出ないことがあるからです。その為カウンセリング販売を基本的に行っていますお客様の状態の変化や現状を把握せずに無責任に物だけを売る事は出来ないと考えています。ですので気になる商品がありましたら、カウンセリングだけでも構いませんのでご来店下さい。
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お店で購入した化粧品やサプリが効果が出てない気がします・・・
はい、やはり個人差がございます。美容室では法律の関係上医薬品のようにすぐ効果が出るものや治すという物は取り扱いできません、なので効果がなだらかな商品です。でも効果を高める方法もあります、それは細胞を元気にするという事です、胃腸がとても大切になってきますここが吸収や分解を担いますのでどんなものも吸収されないと意味がありません、ですので食べ過ぎやストレスには注意しましょう。
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お肌が弱いせいか、化粧品が合いませんそういう方でも使える化粧品ありますか?
はい、必ずしも合うとは限りませんが低刺激で優しい化粧品扱っています。アトピーやエイジングケアでお悩みの方にもおススメです!まず、化粧品は糖とミネラルを使用した商品です。そして選び方も大切ですので何点か参考にしてください。1目的に応じて弱酸性のものを選ぶ2石油系界面活性剤の入っているものは避ける3殺菌剤のなるべく入ってないものを選ぶ4旧表示指定成分はできるだけ少ないものを選ぶ5アルコールの入っているものはなるべく避ける6必要以上のオイルはとらないほうがよいです。
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サロンについて
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カラーやパーマの総合的なお値段はいくらですか?
当店では、色々なオプションでの追加料金はございませんので表示価格に長さにの違いで前後1,000円程の違いがございます。
基本的に、カット・シャンプー・ブロー・ダメージやご希望に合わせてのトリートメント込みのベースで施術を行わせていただきます。
カラーやパーマの後など行うシステムトリートメントがございませんので、どんどんお値段がプラスされていくことはございません。その他特殊な技術な場合はご相談の上価格の設定をさせていただきます。
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都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・
はい、大丈夫です。またご都合の良い日をお伝えください。また後日改めてご連絡いただいても構いません。
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クレジットカードは使えますか?
はい、お使い頂けます。
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スタイルの切り抜きを持って行っていいですか?
はい、大丈夫です。よりイメージが伝わるので助かります。何枚かお持ちいただいても構いません。
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パーマなど保障していただけますか?
はい、かけ直しやイメージと違うので戻して欲しいなど、できる範囲で対応させていただきます。また保証期間は1週間以内にご連絡ください。
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あとからスタイルの直しは可能ですか?
はい、大丈夫です。後日時間を改めてお取りしますのでお気軽にご相談下さい。
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美容師の話しが苦手です
お客様のご希望にお答えしますので、無理にお話されなくても大丈夫ですよ、可能な限りご希望や悩みを教えてください。
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予約は必要ですか?
はい。当店は完全予約制で行っていますのでお電話やご来店時にご予約されてからご来店ください。
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当日予約はできますか?
基本的にはお受けできません。ですので早めのご連絡をお願いいたします。
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どう予約をとればいいですか?
電話やご来店でのご予約を承ります。
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最寄り駅はどこですか?
長野電鉄本郷駅から徒歩5分ほどです。
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駐車場はありますか?
店舗横に1台ございます。少し狭いのでお気を付けください。
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友達と一緒に行ってもいいですか?
はい、構いません。お気軽にご来店ください。
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誰か紹介したら特典はありますか?
ご紹介の特典はございませんが、お客様が当店をご紹介いただいたということは、とても大切な方やとても悩んでいる方だと思います。精一杯施術させて頂きます。
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化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?
もちろんです。私もお顔がみれて元気をいただけます♪
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子供料金や学割はありますか?
はい、ございます。年代に合わせての料金をご提案させていただきます。
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Head SPAのみの利用は可能ですか?
もちろんです。スパはより効果が高まりますので、ぜひご利用ください。
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子供は預けられますか?
お子様は預けられませんが、ご一緒に来店され隣や待合室などお使いください。基本お店ごと貸し切りですので気兼ねなくご利用ください。
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子供がまだ小さいのですが一緒に連れて行っても、大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。施術スペースは広めにしておりますので、ベビーカーでそのまま隣にお入りいただけます。騒いでしまう事や泣いてしまう事は、お子さんの大事なお仕事です!気兼ねなくご来店下さい。
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家族で行って、みんなやっていただけますか?
はい、大丈夫です。ご予約の際お伝え下さい。1人で施術を行いますので、順番になりお時間頂きますが喜んで承ります。
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ヘアケアについて
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長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。
ありがとうございます。ダメージや質感に敏感なのはさすがですね。それはお客様がお髪やご自分を大切になさっている何よりの証拠です、当店はそうお考えのお客様が大好きですし、全力でサポートさせていただきます。まずはカウンセリングから、はじめてみませんか?お客様に合わせた年間スケジュールやご利用いただける商品など一緒に考えていきましょう。
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濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?
その通りです。濡れた髪はダメージしやすくクセにも繋がります。そのうえ枕や頭が細菌の繁殖場所になり臭いも臭くなります。慣れない方はまずは30秒ドライヤーをかけることから初めてみましょう。
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コンディショナーとトリーメントの違いは何ですか?
私的にですが長年美容師をやってきて出た答えですが、大きな違いはなくバランスが違うと思って頂ければと思います。油分が多いか水が多いかの違いが感じられると思います。あくまでもシャンプーが大事です!洗うことが8割を決めます。あとは、質感の好みですコンデショナーはサラサラ系、トリートメントはしっとり系です。
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髪にボリュームを出したい!
このお悩みも5本の指に入るくらい多いお悩みです。なのでまずは心配し過ぎないでください。まずはボリュームがある状態の私になってるという気持ちでいましょう、結果は後からついてきます。まずすぐにボリュームが出せる状態の方にはパーマがおススメです!ポイントでも緩くかけることは可能です。そして長い目でみてボリュームが欲しい方パーマがかけられない方はヘッドスパやプロスキャルプケアをしましょう髪を強く太くするという発想です!
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髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?
髪質改善や当店のシルキーエステお試しください!どうしてもいうケースなのでこれが一番効果的だと思います。そしてお手入れが楽になります。ハネてしまう原因を一緒に見つけ出すのがこれから自分の髪とうまく付き合う方法ですね。
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カラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?
すごくいい質問です!染めたくなる限界はどこですか?そのタイミングで正解です。基本的にカラーリングは頭皮を老いさせてしまう、活性酸素が発生します。なので私は長ければ長いほどいいという答えです。頻度が高ければ白髪や髪が薄くるリスクは高まります、長ければ見た目やオシャレが楽しめませんよね。だから当店ではカラーの際に頭皮を保護する事やホームケアシャンプーで頭皮を健やかにしてもらいたいとかんがえています。また根元が伸びたのがわかりずらくするデザインをオススメしてます。
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理想のシャンプーってどんなものですか?
そうですよね、本当に沢山のシャンプー販売いますのでどれがいいかわからないですよね!ポイントを5つ程。1『アルコール』ができるだけ入っていない物。2『石油系界面活性剤』ができるだけ入っていないもの。3『防腐剤』ができるだけ入っていないもの。4低刺激処方のも。5髪や頭皮と同じ弱酸性のもの。ここに注意するだけでも違いが分かりますよ。
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技術的な質問
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ヘアマニキュアのメニューがありませんがなぜですか?
はい、当店ではヘアマニキュアのメニューはございません。
ヘアマニキュアをご希望の方の多くはかぶれたり、お肌による観点からの安全性を考慮したうえでのことだと思います。近年ではそれらの事を考慮して作られた薬剤が販売されてきています、当店ではマニュキュアより優しく手触りなど独特な硬さが出にくいハーブカラーやグロス染料を使用させていただいています。
もちろんパーマも楽しんでいただけるように考慮した答えでもあります。長くオシャレを楽しんで頂けるようにしたいと考えております。
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時間が少し長いように感じるのですが、なぜですか?
そう感じる方も多いと思います。パーソナルな施術を行うことなどから少し長めに設定させていただいております。お客様も多くの悩みや、困ってしまい最終的に、来店される方が多くいらしゃいます、そのようなことから、他店様と比べ時間が長くなることが多いです。もちろんお力になれないこともありますが、少しでも変化があると感じて頂けたらと思います。
中々初めてのところはご希望や悩みが言えずにいる場合がほとんどです。なので少しずつ一緒に通って頂きながら解決していきたいと考えております。特別な技術や機械などがあるわけではありませんがお話したい事や、普段の生活、手の癖や環境は十人十色です、ですからご自宅や職場・朝の時間など少しでもお客様に余裕が生まれことを考え、笑顔で過ごせる時間が増えて頂けたら幸いです。
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ストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?
大変申し訳ございませんが私もこれは、謎です!世間一般的には、アルカリ剤と呼ばれる薬を高い濃度で使い高温のアイロンで伸ばすというのが縮毛矯正です、ストレートパーマは、薬など変わらずにアイロンを使わないこと言うように感じています。これは、各店舗によって様々理論や技術がありますので各店舗により異なると思います。当店では縮毛矯正はございません、その代わりにシルキーエステという技術がございます。こちらは上記アルカリ剤や高温のアイロンはなるべく使わずに自然な仕上がりにする事ができるメニューがございます。
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トリートメントはどのような場合にするのですか?
あくまでも私の今現在の考えですが、結論からいうと一生やらなくてもいいと思います。むしろどうせお金をかけるならやらなくていい髪にする方にしていきましょうです!やはり効果や修復が長い目でみたときに必要なのかを疑問に思ったからです。ですので当店では何浴式トリートメントメニューはございません。でも数日はとてもいい感じですので、ご自分のご都合や予定などにおおじてやるのがベストだとおもいます。
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ドライヤーの正しいかけ方が知りたいです
基本的には、まずよくタオルドライを行ってください。それからドライヤーですね。まずは根元から乾かしていきましょう。できるだけ上から風を当てるイメージで根元に指を入れながら、次に毛先に向かって風を当てながら乾かしていきましょう根元から毛先に向かって手をとうしながら全体的に乾いたらオッケーです♪注意点はお顔側から後ろに向かって毛が舞うようなかけ方はまとまりやツヤがなくなるのでやめましょう。頭皮が熱くならない位、放しってかけましょう毛が触って熱いと感じる場合はその部分は乾かしすぎです、乾かしてひんやりするくらいがベストですね♪
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パーマとカラーを同じ日にできますか?
メニューにより可能です。当店でも同日にできるメニューもございますので、ご相談ください。
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パーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?
ヘアセットのみですがあります。メイクに関しましては、当店で扱っています、プロ使用のメイク用品を使ってのセルフメイクの場所を設けております。一日中よれずに自然に仕上がるメイク用品ですので是非お試し下さい。
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眉カットメニューはありますか?
基本的にはメニューに含まれております。のでご希望の場合は気軽にお申し付け下さい。
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前髪カットだけでも予約できますか?
はい、出来ます。前髪カットは840円で15分程お時間いただきます。
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髪の梅雨対策の方法はありますか?
梅雨の時期は湿気でお悩みかと思います。ご自宅ですと、色々つけるよりもハードスプレーをオススメします。腕を伸ばして肘を曲げると約30センチ程離れると思います、その距離感で根元から毛先までさらっとスプレーしていただきそしたらすぐに、手ぐしでとかして下さい。それを全体的にやっていただくと大分いい感じになると思います。
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カラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
カラーは個人差がございますので、ご自分のペースをやりながら考えて頂ければいいと思います。目安としてはお白髪染めのお客様で2か月前後で気なる頃かと思います。おしゃれ染めの方も同様に色味が分からなくなり毛先のトリートメント効果がなくなりぱさぱさした感じになってきます。カラーのみのメニューもございますのでお髪の状態に合わせて1か月位にというときも問題ないです。
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リタッチとは何ですか?
基本的にはカラーの際毛先のダメージが気なるなどの際に行いますが、当店では毎回毛先まで染めるメニューが基本の考えです。リタッチのみを繰り返すと毛先のパサつきやリタッチの線が残り根元付近の色落ちが目立つからです。
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正しいシャンプーの仕方は?
シャンプーは基本2度洗いがおススメですが、シャンプーの洗浄力によります、一般に販売されているシャンプーだと2回は洗いすぎになることもあるので、1回で十分です。やり方ですが、まず泡立てはネットの使用うがおススメです!泡立てた泡を頭皮にのせて優しく頭皮をマッサージするように洗うのが望ましいと思います。髪を洗うではなく頭皮を洗うことがりそうです。
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髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?
そうですね、究極伸ばすには手を加えないことが最も良いですが日ごろのお手入れがやりづらいことが多いと思いますので、メンテナンスのカットやヘッドスパなどでより快適によく伸びる頭皮環境をつくることもとてもいいと思います。
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カラーの種類にはどんなものがある?
カラーの種類は大きく分けて2種類です、アルカリ剤を使い髪を明るくできる半永久的な種類とマニキュアやヘアカラートリートメントなどの明るくはできないですがお肌に優しい一時的な種類です。最近では、新たな染毛量が出てきていますのでもう少し存在するかもしれません。
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カラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?
基本的には薬剤が違うため、個々で値段が変わるためです。そして、薬剤の中身により違うという点もあります、例えば上記ある一時的に染める染料はとても発色がいいですが、色落ちも早いです、強いアルカリ剤を使うと染まりはいいですがダメージは比例します。このように中身も様々ですこのバランスが値段に大きくかかわります。
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黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?
このケースは場合によります。基本的にはできます。でもダメージと価格、時間がかかります。普段のスタイリングにかなり影響が出ますので、オススメはしません。
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パーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?
はい、傷みます。どんな薬も多少はダメージは出てしまいます。デザインとダメージは隣合わせですね。当店でも極力ダメージは抑えますが全くとは正直言えません、ですのでパーマのタイミングに栄養を入れ補って元の状態に近づく様にし、なおかつホームケアシャンプーでその栄養が逃げないようにし少しずつ補給して傷みを減らしています。
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パーマをできるだけ長くもたせるには?
普段のお手入れがとても重要になってきます。パーマは基本的に自分の髪の状態を違う状態にすることで成り立っています。ですので濡れたままや強く引っ張るクセをつけるなどはなるべく避けたいですね。後はシャンプーやアイロンはタンパク質の変性を起こすものもありますのでそこを変えるだけでも違いますよ。
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パーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?
基本的には避けたほうがいいですが、汚れたり気持ち悪い場合は軽く泡立ててすぐに流す程度にしてください。やはり当日は髪の結合が不安定ですので、パーマが落ちやすい状態であるという認識は必要だと思います。
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部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?
はい、可能です!当店は縮毛矯正はありませんが、シルキーエステを部分的にやることもできます。そして同日にカラーも可能です。
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その他
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結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?
基本的にはお受け致しておりません。他店を紹介することは可能ですので、早めにご相談ください。
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